CHAPITRE 3 : RECRUTER, FORMER ET MOTIVER LE PERSONNEL D’UNE SAEI
PRÉ-REQUIS : Niveaux « Maîtriser les bases » ; « Devenir un expert opérationnel »
DURÉE INDICATIVE : 1h
L'offre de service d'une SAEI repose en quasi-totalité sur son personnel, ses compétences et son implication. Les formations à l'accompagnement d'entrepreneurs sont rares voire inexistantes en Afrique francophone. Dans ce contexte, le recrutement peut s'avérer problématique et la formation du personnel à priori indispensable.
Comment identifier les bons profils pour rejoindre l'équipe d'une SAEI ? Qui peut accompagner des entrepreneurs ? Comment faire monter les équipes en compétences ? Comment organisateur son personnel de manière efficace dans une SAEI ? Comment susciter la motivation auprès de ses équipes ? Autant de questions qui sont abordées dans ce chapitre, et qui sont complétées par des conseils concrets en matière de gestion des ressources humaines.